Tampilkan postingan dengan label gaya hidup. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label gaya hidup. Tampilkan semua postingan

Selasa, 11 Juni 2024

Strategi Problem Solving Untuk Menangani Keluhan


Salah satu soft skill yang perlu dipunyai adalah pemecahan masalah atau problem solving. Di setiap pekerjaan akan menemukan permasalahan yang datang, sehingga perlu untuk diatasi dengan tepat. Kemampuan problem solving akan membantu untuk membuat strategi problem solving yang tepat sehingga membuat solusi yang diambil akan bisa memberikan keuntungan yang terbaik dan juga mencegah kerugian yang timbul.

Permasalahan yang bisa dihadapi contohnya adalah keluhan yang datang pada bisnis Anda. Komplain dari pelanggan tersebut akan bisa memberikan citra yang tidak baik. Sehingga bisa untuk mengatasinya dengan tepat agar bisa menangani komplain yang diterima. Jangan sampai gegabah untuk melakukan penanganan komplain yang justru akan bisa membuat masalah menjadi lebih besar bahkan juga merusak citra yang dipunyai. Di mana untuk cara penanganan komplain yang datang bisa dilakukan adalah berikut ini.

Mendengarkan Keluhan Yang Datang

Untuk strategi problem solving yang tepat ketika ada keluhan yang datang adalah dengan mendengarkan terlebih dahulu. Pastikan untuk selalu mendengarkan keluhan yang disampaikan oleh konsumen. Hal tersebut merupakan langkah untuk menghormati konsumen yang dipunyai dan juga agar tidak menyinggung. Oleh karena itulah pastikan untuk mendengarkan keluhan yang datang dan juga mencatatnya. Keluhan tersebut bisa sangat penting untuk segera di atasi terutama ketika ada lebih dari satu orang yang memberikan keluhan yang sama.

 Mengidentifikasi Akar Masalah

Langkah selanjutnya setelah menerima keluhan yang didengarkan dengan baik adalah dengan mengidentifikasi masalah. Keluhan tersebut merupakan masalah yang dihadapi oleh bisnis, sehingga perlu untuk diselesaikan dengan segera. Cari akar masalah dari datangnya keluhan konsumen yang dipunyai. Seperti misalnya ketika restoran menerima keluhan dengan rasa yang kurang enak, maka bisa mencari penyebabnya seperti dari bahan, chef, kebersihan alat makan, bumbu yang digunakan, dan juga lainnya.

Identifikasi masalah yang dipunyai dengan tepat untuk mencari solusi dari permasalahan yang dihadapi tersebut. Ketika berhasil untuk mengidentifikasi akar masalah maka akan sangat mudah untuk mendapatkan solusi yang tepat untuk dipilih. Sehingga bisa untuk mencegah adanya komplain yang sama berulang kembali ketika telah dilakukan cara untuk penanganan akar masalah yang dihadapi.


 Mencari Solusi Yang Tepat

Setelah menemukan akar masalah maka bisa untuk mencari solusi yang tepat. Penting untuk membuat beberapa pilihan solusi yang bisa diambil. Kemudian bisa dipertimbangkan dan juga melakukan diskusi dengan tim yang dapat untuk memberikan keputusan yang tepat untuk mencari solusi yang terbaik.

Pemilihan solusi yang bisa digunakan bisa untuk memperhatikan mengenai keuntungan dan juga kerugian yang bisa diberikan dari permasalahan yang diambil. Sehingga agar bisa mendapatkan keuntungan terbaik dan menghindari masalah baru yang timbul, maka sebaiknya pilih solusi yang tepat. Oleh karena itulah diskusi penting untuk dilakukan sehingga bisa menerima masukan untuk memilih jenis solusi yang paling tepat untuk diterapkan dalam melakukan penyelesaian masalah yang dihadapi.

 Follow Up Untuk Menghindari Masalah Serupa

Apabila mendapatkan keluhan dari konsumen maka merupakan hal yang perlu untuk di apresiasi. Dibandingkan konsumen tersebut langsung berpindah ke produk atau layanan lainnya tanpa memberikan komplain pada sebuah usaha. Dengan adanya komplain dapat menjadi langkah untuk mengembangkan produk yang dipunyai menjadi lebih baik. Sehingga setelah mendapatkan solusi yang terbaik maka bisa untuk follow up agar bisa mencegah tidak ada komplain yang serupa datang. Terapkan solusi untuk permasalahan yang dipunyai agar tidak mendapatkan komplain yang serupa.

Dengan mengikuti berbagai cara di atas akan bisa mendapatkan strategi problem solving yang tepat ketika mendapatkan komplain yang datang. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya bahwa saran dan kritik dapat menjadi masukan, sehingga bisa melakukan perbaikan untuk produk dan layanan yang diberikan. Tugas dari bisnis adalah untuk menemukan solusi yang tepat dengan mengikuti langkah untuk problem solving yaitu dengan identifikasi masalah dan menerapkan solusi yang tepat. Selain untuk penanganan komplain, pelajari kemampuan problem solving lainnya yang didapatkan dengan mengikuti pelatihan program singkat di Prasmul-ELI. Daftar sekarang juga pelatihan singkat untuk bisa meningkatkan kemampuan pemecahan masalah dalam bisnis di website Prasmul-ELI atau hubungi +62 811 1991 1168.

Senin, 27 Mei 2024

Tips Seputar Gym Untuk Pemilik Badan Kurus


    Siapa bilang olahraga hanya dilakukan oleh orang-orang yang memiliki badan gemuk saja agar bisa turun berat badan, sedangkan yang kurus harus bersantai tanpa perlu olahraga. Padahal sebenarnya pemilik badan kurun juga tetap wajib berolahraga, hanya saja pemilihan jenis olahraganya harus benar-benar diperhatikan. Anda harus tahu tips seputar gym untuk orang-orang yang kurus sehingga mendapatkan hasil optimal.

Cara Olahraga Agar Bulking Untuk Pemilik Tubuh Kurus

Bagi Anda yang memiliki bentuk tubuh kurus, bahkan bisa dikatakan kurang ideal, selain terlihat kurang menarik, sebenarnya secara kesehatan juga kurang bagus, karena dapat memicu resiko berbagai macam penyakit berbahaya, sehingga harus diwaspadai. Penting bagi Anda untuk mulai aktif dalam berolahraga, sehingga berat badan bisa lebih berisi serta tampil menarik. Adapun berikut ini diantaranya tips olahraga yang tepat untuk si kurus, yaitu: 

1. Tentukan tujuan olahraga yang jelas

Tentukan tujuan olahraga yang jelas contohnya adalah Anda yang ingin bulking atau menambah massa otot, ingat yang dibesarkan disini adalah massa otot, bukan lemak. Dengan adanya tujuan yang jelas, makan akan jauh lebih mudah bagi Anda untuk bisa memilih jenis latihan yang paling pas, guna mencapai tujuan tersebut.

2. Menghitung kebutuhan kalori harian 

Menghitung kebutuhan kalori harian, orang dikatakan kurus karena memang asupan kalori hariannya kurang dari kebutuhan, jika ingin menambah barat badan maka hal yang dapat dilakukan adalah dengan surplus kalori. Sebelumnya penting untuk menghitung tingkat metabolisme basal terlebih dahulu, baru nantinya akan lebih mudah menentukan jumlah makanan yang dikonsumsi.

 3. Utamakan konsumsi protein secara cukup 

Utamakan konsumsi protein secara cukup selanjutnya Anda juga harus tahu bahwa asupan yang sangat dibutuhkan untuk menambah massa otot adalah protein. Sehingga harus cukup dalam mengonsumsi protein, seperti dari putih telur, kemudian juga daging, tahu, tempe dan ikan, ini yang harus lebih ditingkatkan jika dibandingkan dengan karbohidrat.

 4. Pastikan cara memasak yang tepat

Pastikan cara memasak yang tepat, bukan berarti karena Anda ingin cepat gemuk, maka cara memasak seperti apapun sah-sah saja. Ingat bahwa tujuan utamanya adalah menambah massa otot yang sehat, jadi perhatikan juga mengenai cara memasak, seperti diantaranya adalah dengan lebih banyak menumis ataupun merebus dibandingkan dengan gorengan.

 5.   Fokus pada jenis latihan beban yang intensitasnya tinggi

Fokus pada jenis latihan beban yang intensitasnya tinggi, jenis latihan yang dipilih tentunya tidak boleh sembarangan, salah-salah justru semakin membuat berat badan Anda menjadi kurus, kurangi latihan kardio, Anda dapat menyiasatinya dengan menggunakan jenis latihan beban yang punya intensitas tinggi, ini bagus untuk pembentukan massa otot.

 6.   Bisa ditambah dengan asupan suplemen dari luar

Bisa ditambah dengan asupan suplemen dari luar, seperti diantaranya adalah protein yang dapat menambah berat badan, kini banyak hadir dalam bentuk susu yang praktis konsumsinya.



Jenis-Jenis Latihan Yang Cocok Untuk Orang Kurus

 Tips seputar gym untuk si kurus yang lainnya adalah pemilihan jenis olahraga yang paling pas, yaitu agar menambah berat badan, diantaranya adalah:

 1.       Push up, 

olahraga yang pertama adalah push up, ini sangat dianjurkan bagi para pemilik badan kurus, sehingga nantinya efektif untuk meningkatkan massa otot, khususnya adalah yang ada di area tubuh atas.

 2.       Pull up, 

selanjutnya dapat ditunjang juga dengan melakukan pull up, dimana olahraga ini akan membantu dalam menstimulasi otot tarik. Lakukan selama 4 set dengan durasi yaitu sekitar 10 hingga 20 detik.

 3.       Lunge, 

olahraga yang satu ini sangat berguna di dalam menstimulasi otot bagian bawah, meskipun tidak terlalu berat, namun pada dasarnya ampuh untuk dilakukan, tidak perlu lama-lama, namun lakukan secara teratur.

 4.       Plank, 

jika Anda merasa waktu berjalan dengan cepat, maka bisa mencoba melakukan plank ini. Jika dilihat olahraga ini memang tampak mudah, namun pada dasarnya sangat berat untuk dilakukan, apalagi untuk yang masih pemula.

 Jadi bagaimana, tertarik untuk mencoba beberapa latihan di atas. Temukan lebih banyak tips seputar gym lainnya yang akan membantu Anda dalam berolahraga dan mencapai target badan yang diinginkan. Pilih tempat fitness sebaiknya juga tidak sembarangan, pastikan yang fasilitasnya lengkap ditambah dengan budget terjangkau seperti diantaranya adalah dari FIT HUB, langsung saja download aplikasinya.

Kamis, 23 Mei 2024

Tips Aman Bertransaksi Memakai QRIS Untuk Para Merchant

Jumlah merchant yang mengandalkan layanan pembayaran memakai QRIS semakin lama semakin bertambah, transaksi berbasis cashless ini memang sudah mulai populer semenjak pandemi. Pada saat itu transaksi secara tradisional memang sudah mulai diminimalisir untuk menghindari kontak dan resiko penyebaran virus, sehingga banyak kemudian yang lebih memilih untuk melakukan transaksi cashless, baik itu menggunakan kartu ataupun QRIS.

 


Sistem transaksi dengan QRIS ini pada dasarnya sangatlah mudah, karena tidak perlu kartu layaknya transaksi dengan mesin EDC, melainkan cukup memakai gawai atau perangkat smartphone yang sebelumnya sudah terhubung dengan mobile banking maupun juga ewallet, karena pada dasarnya hampir semua layanan tersebut sudah memiliki fitur pendukung berbasis scan QRIS, sehingga jadi lebih mudah untuk bertransaksi. Tinggal scan saja kode yang diberikan, setelah itu tulis nominal yang dibayarkan kemudian bisa langsung klik oke, pembayaran akan langsung terkonfirmasi.

Sebenarnya bukan hanya pelanggan saja, melainkan jika dilihat toko atau gerai ini juga merasakan berbagai kemudahan dalam melakukan transaksi keuangan, kasir tidak perlu lagi menghitung uang, mengecek apakah uang tersebut palsu atau asli, serta tidak perlu menghitung kembaliannya, pembayaran bisa langsung dikonfirmasi jika sudah sesuai. Namun penting untuk diperhatikan bahwa bukan karena hal tersebut maka menjamin setiap transaksi dari QRIS juga akan untuk dilakukan di merchant. Sekarang ini tidak kejahatan berbasis penipuan dengan mengandalkan bukti palsu pembayaran lewat QRIS juga tetap ada, sehingga harus waspada.

Cara menghindari penipuan transaksi berbasis QRIS

Berikut caranya agar merchant bisa terhindar dari penipuan transaksi berbasis QRIS agar transaksi menjadi lebih aman, yaitu:

 

1. Cek bukti pembayaran


Pastikan untuk selalu mengecek bukti pembayaran jika memang sudah sukses dilakukan atau masuk, jangan gegabah asal percaya saja dengan perkataan dari konsumen. Pastikan sebelumnya Anda sudah mengecek uang yang masuk di dalam rekening, ini penting untuk mengurangi resiko tindak kecurangan, selain memastikan bahwa uang tersebut telah masuk, maka pastikan juga bahwa jumlah yang dibayarkan memang sudah sesuai dengan tagihan, sehingga tidak ada yang kurang. Minta buktinya secara langsung kepada pelanggan yang melakukan transaksi ini.


2. Melihat notifikasi pembayaran


Melihat notifikasi pembayaran, langkah yang paling mudah agar tidak mengecek pembayaran yang sudah masuk satu persatu adalah dengan melihat notifikasinya. Anda cukup memastikan bahwa sudah ada notifikasi uang yang masuk, cek juga berapa jumlahnya. Jika ada notifikasi yang masuk artinya pembayaran tersebut telah benar-benar berhasil, karena memang notifikasi ini diberikan secara real time.

 

3. Mengecek saldo yang masuk


Mengecek saldo yang masuk, selanjutnya usahakan juga dengan mengecek jumlah uang atau saldo yang masuk, ini dilakukan jika seandainya Anda meragukan mengenai keaslian bukti dan juga jumlah uang yang telah dikirimkan tersebut, cocokkan terlebih dahulu jumlah atau nominalnya, ini berguna untuk menghindari kemungkinan terjadinya kecurangan. Apalagi yang sering kali terjadi adalah bentuk penipuan dimana konsumen mengirimkan jumlah pembayaran yang melebihi tagihan dan meminta uang lebihannya dikembalikan, namun bukti yang digunakan adalah palsu. Kasir yang tidak teliti tentunya akan tertipu dengan hal ini.


4.

4. Foto bukti transaksi


Jangan lupa untuk foto bukti transaksi, demi keamanan bersama, khususnya adalah kasir yang memang bertanggungjawab atas pembayaran yang dilakukan oleh konsumennya, maka untuk transaksi-transaksi secara cashless semacam ini, usahakan bahwa setiap bukti transaksinya disimpan atau difoto terlebih dahulu. Jadi jika terjadi tindak kecurangan bisa dengan mudah mengetahui pelakunya, apalagi jika seandainya kecurangan yang dilakukan juga dalam jumlah yang besar.


5. Ada barang ada uang


Usahakan untuk tidak secara langsung memberikan barang belanjaan sebelum ada bukti transaksi yang berhasil, sehingga nantinya pelanggan juga tidak buru-buru meninggalkan tempat belanja tersebut, ini pas untuk usaha di bidang food and beverage.

Demi keamanan bersama penting menerapkan tips di atas, apalagi untuk yang punya usaha dengan sistem pembayaran berbasis QRIS juga, meskipun di satu sisi aman, namun resikonya tetap ada. Sekarang ini pengajuan QRIS dapat dilakukan secara mudah oleh para merchant BCA, yaitu dengan menggunakan sebuah aplikasi khusus yaitu Merchant BCA, aplikasinya sudah tersedia di Playstore maupun Appstore, Anda bisa segera download sekarang juga di sini .

Sabtu, 05 September 2020

Tips Tetap Sehat Jiwa dan Raga di Tengah Masa Pandemi


Tahun 2020 rasanya menjadi tahun yang panjang dan cukup berat bagi kita semua. Dimana ada wabah Covid-19 yang penularannya begitu mudah dan cepat..

Adanya pandemi ini kemudian merubah banyak tatanan kehidupan kita. Sehingga pemerintah juga mengeluarkan istilah "new normal" atau yang kemudian disebut juga "adaptasi kebiasaan baru".

Selasa, 19 Mei 2020

3 Laporan Keuangan Bisnis yang Harus Dikontrol Setiap Harinya

3 Laporan Keuangan Bisnis

Ada beberapa laporan keuangan harian yang akan memberikan wawasan tentang keadaan keuangan masa lalu, sekarang, dan masa depan bisnis. Sebagai pemilik bisnis, sangat penting untuk memiliki laporan data keuangan harian karena akan memungkinkan Anda untuk lebih efektif menjalankan perusahaan Anda, memungkinkan Anda untuk menganalisis operasi dengan lebih baik, dan membantu memandu keputusan bisnis.

Sabtu, 22 Februari 2020

4 Kegiatan yang Bisa Dilakukan Pasutri Agar Mesra Kembali

Source Freepik/halayalex

Setuju nggak, kalau cinta nggak cukup cuma diutarakan melalui ucapan, namun cinta juga perlu ditunjukkan dengan tindakan? Kalau saya sangat setuju, karena kalau cuma kata-kata bisa jadi itu cuma gombalan semata. Tapi kalau tindakan doang tanpa ucapan, juga kurang meyakinkan. Makanya keduanya harus seiring sejalan.

Kenapa sih penting banget ngungkapin cinta? Karena orang yang kita cintai berhak tahu dan merasakan cinta itu. Apa lagi untuk suami istri yang sudah bertahun-tahun menikah, biasanya rentan terjebak dengan rutinitas yang sama. Maka butuh suatu penyegaran supaya bisa mesra dan hangat kembali. 

Rabu, 22 Januari 2020

Review Sandal dari Brand Lokal Adorable Projects




Hayooo, siapa di sini yang hobinya koleksi sandal dan sepatu? Nggak dipungkiri kalau alas kaki juga menjadi salah satu elemen penting dalam menunjang penampilan kita. Bahkan pernah ada pepatah Perancis yang mengatakan bahwa "sepatu yang bagus akan membawamu ke tempat yang bagus pula". 

Kamis, 16 Januari 2020

Kamis, 12 Desember 2019

5 IDEAS OF EXCITING AND FUN FAMILY ACTIVITIES

Freepik/Senivpetro


Every family member must have their own activities. School children and working parents. Surely every day is filled with routines that make time together to be reduced. Even on weekends, even busy with your own activities or gadgets .

You need to know these habits are not good, you know. Supposedly on holidays should be utilized with activities that can bond the bonding of family members with each other. Its activities also do not have to always travel outside the city or abroad. Considering traveling takes quite a long time and costs too.


Well, therefore try to look at some ideas of simple but fun activities that you can do with the following family:

Selasa, 10 Desember 2019

Tips Perawatan Rambut Wanita Berhijab Agar Tetap Sehat

source : Freepik/Senivpetro


Banyak orang yang beranggapan bahwa hijab menjadi perlindungan paling hebat bagi kesehatan rambut. Sebab rambut tidak pernah terkena paparan matahari, udara, angin, hujan dan juga asap polusi. Tapi bukan berarti rambut wanita yang berhijab tidak memiliki berbagai masalah rambut. Rambut yang selalu tertutup biasanya lembab dan mudah lepek. Sehingga memicu masalah rambut seperti rambut rontok dan ketombe. Untuk itu, penting banget mengetahui tips perawatan rambut wanita berhijab agar tetap sehat.

Senin, 02 Desember 2019

Tips Membeli Mobil Bekas yang Berkualitas

source : grape-track .org

Berkendara dengan mobil memang terasa lebih nyaman jika dibandingkan dengan sepeda motor. Pengendara tak perlu panas-panasan ataupun basah kuyup karena kehujanan. Terlebih, mobil bisa membawa anggota keluarga lebih dari dua orang.

Hanya saja, harga mobil yang tinggi menjadi kendalanya. Jika ada teman-teman yang  menginginkan mobil namun terkendala biaya, maka tak perlu khawatir. Solusinya pilih saja mobil bekas. Namun sebelumnya, pastikan mengetahui tips membeli mobil bekas agar tak kecewa di kemudian hari.

Jumat, 08 November 2019

Kamis, 24 Oktober 2019

5 Lekuk Menarik pada Diri Perempuan


 
perempuan/woman
source : Freepik/Pressfoto
1.    Lekuk Mata

Ini bukan semata tentang bentuk dan warna iris mata yang cantik. Secara alami, mata perempuan telah memiliki kecantikannya sendiri. Karenanya, cara membuat mata kita makin menarik bukan dengan make up mata yang berlebihan, bulu mata palsu, atau cukur alis.

"Beauty is how you feel inside, and it reflects in your eyes. It is not something physical."
(Sophia Loren)

 

Ad Placement